Cacifos no setor logístico
Distribuidores automáticos de encomendas e estações de recolha – Servicebox
O presente encomendado online ou o fato da lavandaria são muito urgentes para o dia seguinte, mas o destinatário encontra-se em viagem de negócios e, consequentemente, não está disponível para o serviço de entregas.
Enquanto entidade exploradora da Servicebox, oferece uma solução para estas situações, permitindo a entrega e a recolha dos artigos e dos serviços urgentes 24 horas por dia, 7 dias por semana. A Servicebox pode ser utilizada por qualquer pessoa, ou seja, é possível o fornecimento por parte de quaisquer serviços de entrega rápida e prestadores de serviços.
Pode oferecer este serviço tanto aos seus clientes como também aos seus colaboradores, ou ser o próprio a utilizar a Servicebox para a receção e distribuição de artigos. Por exemplo, alguns grandes aeroportos utilizam a Servicebox para a entrega das fardas de serviço.
Processo
na estação de encomendas
e o cacifo abre-se
encomenda no cacifo
um código de recolha
a encomenda é retirada
Melhor serviço aos clientes e fidelização dos mesmos
Característica distintiva
Redução das despesas com o pessoal
Otimização dos processos internos
Cacifos de recolha refrigerados para alimentos – cool lockers
Devido ao trabalho por turnos ou porque o dia de trabalho está a ser mais longo do que esperado, falta tempo para ir às compras e os supermercados fecham entretanto. Ofereça aos seus clientes e locatários a possibilidade de encomendarem online, de forma simples e confortável, alimentos e outras compras, recolhendo depois os artigos numa estação cool lockers. Para além de artigos à temperatura ambiente, a estação permite também guardar em segurança artigos refrigerados e congelados.
Adicionalmente, as instalações cool lockers podem também ser equipadas com compartimentos aquecíveis, permitindo entregar aos clientes dispositivos eletrónicos sensíveis sem os danificar.
Melhor serviço aos clientes que, por sua vez, ficam mais satisfeitos
Angariação e fidelização de clientes novos
Aumento do volume de vendas
Vantagem competitiva
Estação de entrega para dispositivos e ferramentas – Servicebox Control
Facilita a organização de processos internos
Em empresas, trabalha-se frequentemente com ferramentas e dispositivos eletrónicos especiais e valiosos, os quais são utilizados por vários colaboradores por turnos. Estes têm de ser devolvidos no final do dia e geridos, a fim de assegurar um processo perfeito. A entrega dos dispositivos e o carregamento das baterias podem ser realizados sem a necessidade de pessoal adicional – e isto 24 horas por dia, 7 dias por semana!
O sistema de cacifos inteligente Servicebox Control permite organizar a devolução e distribuição dos dispositivos sem a necessidade de pessoal e a qualquer hora. Graças a um software integrado, pode-se controlar e registar facilmente a utilização dos dispositivos. Adicionalmente, é possível carregar os dispositivos eletrónicos no cacifo após a sua utilização, garantindo assim a sua operacionalidade.
Por exemplo, nas autoridades responsáveis pela matriculação de veículos, o Servicebox Control é utilizado para receber e devolver certificados de matrícula processados e as próprias matrículas.
Processo
com um código de acesso
e o colaborador
deposita a ferramenta
inicia a sua sessão no
sistema com um código
colaborador retira a ferramenta
apenas uma vez no cacifo, o cacifo
livre pode ser novamente enchido
Controlo e gestão permanentes de dispositivos eletrónicos
Poupança de tempo dos colaboradores
Redução das despesas com o pessoal
Possibilidade de carregamento de dispositivos eletrónicos no cacifo